Доброго дня всем! Являюсь активным покупателем через интернет очень давно. Всегда продавцы шли навстречу в случае, если вещь не нравилась или не подходила по размеру. Этот магазин неприятное исключение. Во-первых, я ждала посылку 10 дней, начала бить тревогу, потому что мне никто не отвечал на мои послания. Видимо менеджер был сильно занят. Когда наконец я получила посылку, то на почте заплатила за 200 гр кофточку, как за 1,5кг. Обратившись к работникам почты, они указали, что это ошибка отправителя. И тут началось самое неприятное. Менеджер Валентина сразу восприняла мое замечание в штыки, это не они виноваты. Да мне все равно, это я плачу деньги! Не надо сразу усугублять конфликт, который можно решить полюбовно. Во-вторых, прийдя домой и померяв вещь, я была неприятно удивлена. Размер не мой, хотя заявлено было, что "на все размеры", кофточка очень короткая, совсем не такая, как на фото. Обратилась к менеджеру с просьбой вернуть вещь. На что получила категоричный отказ в нелицеприятной форме. Нужно оказывается мне было прямо на почте вскрыть посылку и померять, это у магазина такие условия! Это мне раздеться нужно было при всех до нижнего белья?)) Этот магазин просто тупа хочет впарить свой товар. Ему все равно подошел клиенту или нет. Да, напоследок пожелания менеджеру - ваш гонор и невоспитанность оставьте дома. Я тоже работаю с людьми и знаю, как сделать, чтобы человек остался доволен и вернулся к тебе еще раз. Ваш не профессионализм - это упущение вашего работодателя. Жаль, что впервые сталкиваюсь с подобной черствостью, тем более цена вопроса всего 259 грн.! Но вам, видимо, важнее ваши деньги, чем хорошее настроение вашего благодарного покупателя((((