Ув. Юлия, когда Вы покупаете вещи бу, то нужно отдавать себе отчет, что они ношенные и минимальные недостатки могут быть, а не требовать внешнего вида абсолютно новой вещи. и по несколько раз писать отзывы тоже не надо, с первого раза все понятно! Если Вас не устраивает вещь, можно обсудить возможность возврата