Покупатель не добросовестный, не рекомендую с ним сотрудничать, при покупке швейной ручной машинки за 45 грн, написал нам о несоответствие фото, мы объяснили почему машинка пришла в другой упаковке, она пришла в родной заводской упаковке, производитель тот же.
Со временем компании меняют свои Логатипы на упаковках, далеко не будем брать новую почту, она сменила свой Логатип, но производительность ее хуже не стала.
Снежана потребовала возврат денег, мы пошли на встречу покупателю без всяких отрицаний, и написали условия возврата, придерживаясь закона прав потребителя.
Снежана 5 дней молчала и на 6 день поставила отрицательный отзыв, написав дезинформацию в некоторых фрагментах, нам написала что ее не устраивает упаковка и производитель, хотя производитель один, мы предлагали предоставить фото, доказывая то что производитель один Made in China а Снежана захотела за 45 грн Made in Germany, хотя прошу заметить мы в описании не указывали, что производство Германия.
В описании написано Made in China , это доказывает то, что покупатель не внимательный.
А в отзыве нам написали ДЕЗИНФОРМАЦИЮ, что машинка пришла новая и нерабочая, хотя перед отправкой товар проверяется, и все прекрасно работало,хотя покупатель нам о ее неработоспособности ничего не говорил. Но факт остается фактом, мы пошли навстречу, готовы были принять возврат и вернуть деньги, как по мне, так это не красиво как со стороны человека которому пошли на встречу.
Поэтому делайте выводы, что это за покупатель и стоит ли с таки ми людьми работать, когда идешь людям на встречу, а о ни тебе гадят.