Покупатель заказывала 2 куртки. Но вторую куртку нужно было ждать, так как дошивали на фабрике. Покупатель решила ждать. Доставку заказала укрпочтой. Товар был отправлен в сроки. И в результате всех этих факторов, сделка получилась длительной, чем покупатель осталась и не довольна. К сожалению, в данной ситуации это было решение покупателя, ЖДАТЬ. Что и привело к длительной сделке! Главное, что покупатель осталась довольна товаром, а это в приоритете.