С моей стороны была поставлена бронь на товар на дней 10 . После истечении брони я напомнила о себе и скинула номер карты, оплата прошла быстро, отправка с моей стороны на следующий день, все было обсуждено и указанно в переписке. Когда упаковывался и отправлялся товар никаких дефектов не было, что произошло в дороге - не известно. Не понимаю , как могли отпасть цветочки.