Здравствуйте, не совсем понятен ваш отзыв (. Немного обидно, что у вас сложилось такой впечатление, мы очень старались подобрать хороший товар. Изначально вы спрашивали, есть ли конструктор с личиком, мы связались со складом, нам ответили положительно. Но по факту нашего приезда, оказалось что работник ошибся, не посмотрев на него, а артикул у них одинаковый. Мы сразу же сообщили вам эту информацию. Предложили вернуть полностью деньги или заменить на аналог. Товар выбрали хорошего качества, предложили вам и вы "дали добро". Если бы вдруг вам не понравилось, то вернули б сумму полностью. Отправка была быстрой, долго не затягивали. А вы выставили все в таком свете, что "хорошо что вообще отправили и разницу вернули".