Покупатель заказала у меня шапочку.Спустя несколько дней перезвонила и сказала,что отправили не на тот склад.Я не поленилась - поехала на Новую почту,чтобы все узнать.Оказалось,что это ошибка почты,но писать заявление на переброску (бесплатную!)надо только Лене.
По-поводу цвета.Лена попросила голубой,я отослала голубой.Никто ничего больше не уточнял по поводу цвета.Зато теперь пишет претензии,что не такой цвет.не такой,как что?никто этого,естественно,не уточнял.Кстати,и претензии к почте надо было написать,но покупатель решил - зачем?проще здесь написать.Только почему-то умолчала,что я пол часа объясняла по-поводу отправки,как отправлять укрпочтой и т.д. и т.п.
В силу вышеизложенного,я крайне не рекомендуююююююю!!!Если будет что-то покупать - уточняйте все зараннее,а то вдруг оттенок будет не такой,как Лене во сне приснился...