Заказывала ботинки для ног с проблемной косточкой. Четко был сформулирован вопрос по этому поводу. Да, ботинки прислали вовремя, но о том, что они на узкую худую ногу, не говоря уже о проблемной косточке, продавец утаил, впрочем как и не акцентировал внимание на том, что в случае если обувь не подойдет- возврат тоже не возможен. Аргумент- об этом написано в магазине. Да, сейчас я на это вижу, перед покупкой, даже не читала примечание вверху, которое, кстати открывается только при раскрытии полной информации. Поэтому, совет- ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ И УТОЧНЯЙТЕ все ДО МОМЕНТА СВЕРШЕНИЯ СДЕЛКИ.