Покупатель изначально прогадал с размером, попросил обменять на меньший размер, мы обменяли ( несоответствие костюма только в значке, раньше был пришивной, сейчас накатка) и то в процессе обмена я прислала реал фото костюма на манекене.
Вопрос о возврате товара не задавался, я всегда иду на встречу своим клиентам, и если костюм вас не устроил по качеству, я бы решила вопрос с возвратом.