Сделка - это процесс, в котором стороны договариваются о чем-то. В данном случае покупатель Валентина осмотрела стульчик, забрала его домой и спустя час решила отказаться от сделки. Учитывая, что покупатель являлся многодетной мамой, я решила уступить ей - и разрешила вернуть стульчик. Я вернула ей деньги. Пишу Вам не для того, чтоб оправдаться, а для того, чтоб другим продавцам было ясно - если Вы договорились с покупателем, он товар проверил в Вашем присутствии и его оплатил - сделка завершена. И никогда не жалейте клиента, я пожалела - и какой отзыв я получила. Будет мне наукой (может кому-то будет полезно прочитать о моем опыте). В любом случае, желаю данной покупательнице счастья, здоровья, благополучия и никогда ни на кого не обижаться. А стульчик и стоит всего 400 грн, если бы меня попросили, а не обливали грязью, может быть я бы продала и за 350 грн. :)