Не профессиональный подход к делу.
Купила босоножки,не подошел размер,поменяла на другие,таже ситуация,но,после второго раза она возврат делать отказалась.И все бы хорошо,только я теперь их продать немогу,что б купить новые ребенку,хотя продаю гораздо дешевле.Ко всему прочему заметила,что это вообще не те босоножки,что я изначально заказывала,они немого больше,шире и по внешнему виду отличаються.Вот такая ситуация,а как человек,эта девушка очень хорошая и продукция тоже хорошая !!!
P.S Определитесь как вы работаете.Поставьте свои условия сразу и тогда все будет хорошо.