Будьте внимательны когда выбираете товар и не путайте флис, плюш, трикотаж...А если не знаете-то можете спросить или же купить в магазине, где можно пощупать ткани . Более того - в объявлении на фото представлено реальной товар и видно утеплитель. На странице магазина четко написано, что на примерку я не отправляю и обмен-возврат тоже не делаю по причине "думали не такое будет"...условия работы прописаны на главной странице, более того-я всегда всем отвечаю на поставленные вопросы и словами "не играю"... Вопрос "получить-посмотреть-отправить обратно" не обсуждался, правила работы магазина доступны для всех перед заказом. Покупатель не внимательный, от сделки не приятные впечатления , вини в том, что Вы ошиблись в утеплении штанов нашей нет.