Оставляю нейтральный отзыв покупателю и хочу предупредить остальных продавцов о сложившейся ситуации. Был возврат товара с обменом на другую модельку. Покупатель не оплатила пересылку по возврату. Мало того, что вторая моделька тапочек была немного дороже первой модельки и эту разницу я не попросила доплатить покупателю, так ещё пришлось оплатить со своего "кармана" пересылку по обмену(

Очень странно поступила покупательница. Заказ был выполнен в соответствии с заказом покупателя. Претензий не было, кроме того что платье маломерит. В каждой позиции есть замеры. Покупатель ориентируется на них. Было предложено вернуть или обменять товар на больший размер за счет покупателя(брака не было, рассортировки тоже не было) и других претензий также не было В итоге покупатель не прочитав сообщения написала негативный отзыв. Все решаемо, ничего невозможного нет. Однозначно такого покупателя не рекомендую. На контакт не идет( Хотела присоединить скрин переписки, чтобы было понятно другим продавцам. Нет здесь такой функции, очень жаль.