Добрый день.
Хочу поделиться со всеми своими впечатлениями от покупки двух телефонов (копий) iphon 5.
1. Прежде чем делать покупку, я уточнила чем телефон будет отличаться от оригинала (Елена 29 мая 2013
Доброго дня!
низкая цена потому что это китайская копия бренда а так же это заказ от первого поставщика-такие же у нас в наличии в 3 раза дороже.
Функционально -визуально ничем не отличается! (у самой такая же модель -больше года пользуюсь)
просто нет серьезной операционной системы для работ с программами, идет функциями проще. Все то же - модель, сотовый телефон, игры, блютуз, вай-фай, игры.)
2. Также до покупки, я уточнила сроки поставки, т.к. заказывала один из телефонов, на день рождения сына, и приход с опозданием расстроил бы ребёнка (в среднем доставка 16-20 дней, могу оформить заказ сегодня днем - думаю должно успеть (В Днепропетровск обычно 24 дня доходит)
3. 31 мая я оплатила товар (кстати цена товара указана прдавцомбез учёта международной отправки. Если вы заказываете 2 товара, то посылка приходит одна, а платите Вы почему-то за две???). Мне дали № трека(обещали через неделю. дали через две), за которым я могла отследить его доставку. Каково же было моё удивление, когда заказывая товар под Киев, он был кем-то получен в Севастополе.
4. Далее, я 2 дня пыталась всячески связаться с продавцом, и просила, и требовала перезвонить и объяснить, что происходит. На второй день я дозвонилась сама. Выслушала извинения о том что не было рядом интернета (мобильной связи наверное тоже). К вечеру, когда мой ребёнок , через 27 дней (обещано 16-24) уехал в лагерь без подарка ко дня рождения, в прекрасном, обиженном на весь свет настроении, я получила правильный номер трека. Забрала телефон с почты после праздников. Достала, глянула - экраны заклеены плёночками, включаются, вроде всё хорошо. Написала положительный отзыв, поблагодарила за покупку.
5. К сожалению я, будучи в декретном отпуске с грудным ребёнком, сразу разобраться с телефоном не смогла. Инструкции на русском языке в комплекте не прилагается. Со временем стало ясно, что в моём телефоне:
- микрофон очень слабый, что-бы тебя услышали надо громко кричать;
- радио, телевизор, вай-фай, интернет не работают;
в общем он только тихо звонит и отправляет СМС. Муж посмеялся с меня, что за 350 грн. можно было купить телефон, у которого рабочее радио и можно выйти в интернет (я специально вначале процитировала описание продавца о том, чем якобы наделён телефон). Я не стала звонить продавцу, т.к. к тому времени ещё не отошла от проблем с покупкой (не хотелось ещё больше огорчатся).
6. Телефон сына мы, к сожалению,особо не разглядывали. Ребёнок в лагере, приедет - посмотрим. За неделю до его возвращения, (через 17 дней после покупки) я , основываясь на уверениях продавца, что телефон визуально ничем не отличается от оригинала, заказала чехол. Чехол не налез. Сняв плёночку с экрана, оказалось что экран весь исцарапан, батарея не упакована. В общем второй телефон оказался б/у (также с тихо работающим микрофоном, но с рабочим радио и телевизором, и без вай-фай. У него другой набор функций).
7. Естественно обращаться к продавцу через 17 дней бесполезно: " Если бы Вы сразу, у нас есть гарантия (не понятно сколько дней). У меня с поставщиком таких проблем не было. Он теперь скажет, что это Вы сами его исцарапали". Думаю что если-бы я обратилась сразу,то, думаю, оказалось-бы, что это мы сами его подменили на б/у.
Сотрудничая, Вы оплачиваете товар Елене, а получаете кота в мешке не известно от кого.
В общем моей проблеме уже не помочь, 700 грн. ушло на две китайские игрушки.
Елена, безусловно очень вежливый продавец, не забывает извинятся за всё новые и новые проблемы:
(1. сумма: я прошу прощения- быстро Вам писала- сделала ошибку
повторюсь-
320гр+30гр-это стоимость доставки-(веса) одного телефона. При получении ничего уже не будете платить
350-сумма вместе с доставкой за 1 телефон, за 2единицы -700гр;
2. Извините за опоздание с отправкой треков! Наш поставщик дает треки с запозданием!
3.Доброго дня! прошу прощения, поставщик препутал номера Треков.
4. извините что ранее не отвечала, так как только приехала с конфиренции, не было подключения сети интернет
5. устные извинения за качество товара)
НО К СОЖАЛЕНИЮ ЭТО НИ В КОЕЙ МЕРЕ НЕ МОЖЕТ ВОЗМЕСТИТЬ НИ ИСПОРЧЕННОГО ДНЯ РОЖДЕНИЯ СЫНА, НИ ПОТЕРЯННЫХ 700 ГРН., НИ СКАНДАЛА С МУЖЕМ, О ТОМ КУДА Я (НАХОДЯСЬ В ДЕКРЕТНОМ ОТПУСКЕ И НЕ РАБОТАЯ) ПОТРАТИЛА ЕГО ДЕНЬГИ, ПРО НАСТРОЕНИЕ МОЖНО ВООБЩЕ НЕ УПОМИНАТЬ.
Я ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА , УДАЛИЛА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ И СЧИТАЮ, ЧТО ПОСТУПАЮ ПРАВИЛЬНО, ПРЕДУПРЕЖДАЯ О ВОЗМОЖНЫХ ПОСЛЕДСТВИЯХ СОТРУДНИЧЕСТВА С ЕЛЕНОЙ.