Уважаемая Светлана, я не смогла пройти мимо, ваша ситуация не оставила меня равнодушной, и даже нехватка времени не остановила, чтобы написать Вам.
Однажды гуляя по сайту я наткнулась на фото своего товара в объявлении другого продавца, меня это также как и Вас возмутило, но я пошла по другому пути, посчитав, что не буду портить свои нервы идя на контакт с данной барышней опубликовавшей такое объявление что-либо ей объяснять и доказывать - я просто написала письмо администрации сайта на адрес help@klumba.ua, указав ссылку на моё объявление и на объявление особы, нарушающей правила опубликования товара на сайте, меня попросили прислать оригинал фото товара (сохранённые фото с моего фотоаппарата), что я поспешила незамедлительно сделать, на что после проверки данных последовала соответствующая реакция администраторов, и я не потратив своих нервов добилась желаемого результата.
Хочу полностью Вас ПОДДЕРЖАТЬ в этой ситуации, оставив положительный отзыв. т.к считаю, что он незаслуженно пострадал))), и пользуясь своим опытом поделиться информацией, как правильно поступать в данных моментах, чтобы люди знали куда обращаться по таким вопросам и как наказывать обидчиков, которые считают, что ничего страшного не делают, выставляя чужие фото чужого товара с несоответствующим состоянием своего товара в своих объявлениях, тем самым ОБМАНЫВАЯ потенциальных покупателей! Их объявления, нарушающие правила будут удалены, а за повторные нарушения их аккаунт заблокируют.
Светлана, Вы правильно поступили!!! Всего Вам самого хорошего, положительных сделок и просто приятных впечатлений от жизни! Удачи!!!