Впервые оставляю негативный отзыв покупателю.
Всегда стараюсь сделку довести до положительного результата.
Всегда !!!! иду на уступки: возврат, торг, обмен......А после этой продажи - большой осадок (((
Отправляла детские кроссовки в идеальном состоянии.
Анна получила их 08.04.21. Я, как продавец, в переписке поинтересовалась, все ли хорошо, так как дорожу свей репутацией.
На что был ответ:
"Дякую, все ок, син задоволений" (жаль что не могу вставить скриншот переписки)
16.04.21 г. - получаю негативный отзыв. Звоню... Ответ: "Один негативный отзыв вам роли не сыграет", " Цена за кроссовки завышена" - это через 8 дней!!!
Ранее был ответ другой, были всем довольны. Как связать эти два ответа между собой, так и не поняла(((
Покупатель через время нашел подешевле, и под плохое настроение на работе, решил испортить его и еще кому-то...
Дорогие продавцы, будьте внимательны!
После ОТВЕТА этого покупателя : "Дякую, все ок, син задоволений", не всегда обозначает что через время на ВАС не выльют грязь................