На счет "отправила через месяц", я предупредила, что смогу только так, так как меня нет в городе. Вы согласились...
И на будущее, чтобы не было таких недоразумений, тщательнее обдумывайте свои покупки; переспрашивайте 10 раз все, что интересует, в этом нет ничего плохого, тогда все будет ок =)
Я всегда иду на встречу покупателям, и даже возврат можно решить, только до покупки,а не после.
Удачи вам!