Добрый день. Вся трикотажная одежда шьется на трикотажной фабрики Тико, не в подвале, возможно Вам что то не понравилось можно было пойти на диалог. По поводу долгой отправки, немного в недоумении оплатили 24.11. в 14-57, отправлено 25.11) Я считаю это не долго! Вам желаю удачи!