Во время заказа обуви всегда спрашиваю длину стельки,вы написали одну длину,после получения пишите,что вам не подошли босоножки,и пишите уже другую длину стельки!!
Я вам писала,что возврата и обмена на обувь под отшив НЕТ!
В дальнейшем измеряйте длину стельки ПРАВИЛЬНО! Чтоб не было таких ситуаций!