Это не приятно делать, но вынуждена оставить первый негативный отзыв, скорее о товаре чем о продавце, Анна и правда очень внимательна, четко подобрала размер но дальше больше. Туфли я получила но носить их не стану, потому как кроме ужасного качества (дубовая кожа, не красивые стыки) они еще имели ряд дефектов: правый и левый вырез по кантовке (в районе пальцев) были разной формы - один круглый второй угловатый, на платформе был огромный пузырь, что на лаковых светлых туфлях очень заметно. На просьбу вернуть мне деньги был ответ сначала "мы возвращаем только в случае брака" а потом "они у нас все такие и если хотите хорошие то идите в Хелен Марлен", хотя предварительно мною был задан вопрос о качестве товара, и ответ был абсолютно положительный, так что ни грамма сомнений у меня не было... Туфли были относительно не дешевые - 900 грн, поэтому что продаётся дешевле мне даже не хочется представлять. Жаль что после долгой переписки мы так и не нашли консенсуса, мне будет наукой а Ваш товар не рекомендую!