Многуважаемый продавец annett23! Цеью моего отзыва не было затронуть ваши нежные чувства, а только оценить вашу работу (продажей игрушек вызанимаетесь с целью зароботка, соответственно -это ваш бизнес). Функция отзывов для этого и существует. Ничего оскорбительного в отзыве нет, я только поделилась с остальными покупателями своим мнением, чтобы и они знали, что можно ожидать от вас как от продавца! И этого отзыва не было бы если бы вы хоть раз оветили на звонки или по электронной почте. Обижаться и в негодовании оставялть ответный негативнй отзыв я думаю не стоило, просто нужно понимать, что вы занимаетесь бизнесом и быть внимателнее к клиентам, быть ответсвенне и доброжелательнее. Будьте добрее к миру и возможно когда-нибудь и на этом сайте вы станете топ-продавцом, как вы пишете! А пока я действительно понимаю, почему о вас нет ни одного положительного отзыва!.....