Заказ был сделать перед Николаем, очень много заказов, курьер поставил наложку на оплачен заказ. Клиент позвонил с почты, я предложила подождать минут 10 и снять наложку но клиент забрал товар. Я понимаю что наша ошибка, но все мы люди и все могут ошибится, можно было подождать и мы бы сняли наложку. Деньги скинула сразу на карту клиенту. К товару претензий не было. Если вам станет легче от плохого отзыва мне, ок. Не рекомендую никому покупателя.