Заказ на костюм зайца был сделан в телефоном режиме. У покупателя уточнила, какой именно нужен лазерка+мех, или меховый, оба белые. Покупатель сказала, что хочет белый меховый. Договорились, что заказ на зайца отпишет в сообщениях, что и было сделано. Просто написано заказ на белого зайца и всё. Даже не уточнено было, то какой именно заяц... Отвечать на тел. звонки, когда на работе не получается. Размер идёт универсальный. Своей вины не вижу в этой сделке, я выслала именно то что вы заказывали. Просто в дальнейшем, я поняла пошёл намёк, что это моя вина, что прислала не того зайца. Вы когда делаете заказ, когда вас продавец просит написать заказ, пишите конкретно, что вы хотите. А то по телефону давайте мехового, а потом продавца делаете виноватым.