Приємний та оперативний покупець. Рекомендую!

Покупатель приобрел карнавальное платье Эльза, б/у. У меня проката нет, только продажа. Естественно это не новая вещь. Хорошее состояние было указано в объявлении - не отличное и никак не НЕ ИДЕАЛЬНОЕ или состояние нового! В этом обмана нет. Да, вещь б/у, но в хорошем состоянии, без пятен, постирано, поутюжено, вид достойный. Обмана нет. По телефону было сказано о незначительных следах использования. А вот почему покупатель буквально за час до закрытия Новой почты очень торопили меня, что платье нужно очень срочно на утренник, а не на подарок, как написала через несколько дней после получения посылки. Если очень надо было - получили, посмотрели, отписались. Это дни утренников и праздников. Карнавальные костюмы нужны в основном на один день для праздника. Я со своей стороны сделала все возможное - организовала мгновенную отправку, забросив все свои дела. Я делала пару раз возвраты, если товар не подходил по какой-то причине, но если пишут сразу после получения посылки, а не когда покупателю уже платье не нужно оказалось. Менее блестящая снежинка, которая находится в складках платья, а не на видном месте подола для платья б/у - это не дефект для б/у вещи. По поводу мелких вмятин на ткани, кстати тоже не значительных, как преувеличил покупатель, то это также показывалось на фото объявления. Отказано в возврате не потому, как пишет покупатель «…вещь б/у…что ж Вы хотели?» - это даже не мои слова. Причина в другом. Покупатель не отписался сразу после получения, хоть и уверял, что нужно очень срочно. Что Вы делали эти все дни? По моему покупатель лукавит и бледная снежинка лишь повод вернуть платье, когда оно уже было применено по назначению и уже не нужно. Покупатель говорил, что до меня тоже уже заказывал платье у другого продавца и был тоже не доволен покупкой и может дело вовсе не в продавцах? Я продала за эти годы уже более сотни карнавальных костюмов и все было без проблем. "Снять", как говорит покупатель, снежинку с лицевой сторону утюгом я не могла (такие карнавальные костюмы всегда утюжатся с изнанки, если покупатель не в курсе, - я в прошлом термоотделочник 4 разряда, и только ручная стирка для таких вещей). Я конечно понимаю, что покупатель имеет право на отзыв, но так тоже не делается. Получил посылку - напиши сразу. Так что извините. Проката у меня нет. И Вы тут не правы. Рекомендовать данного человека как покупателя я к сожалению не могу.