Я считаю, любой вопрос или момент всегда можно решить полюбовно, прежде чем полить грязью и оставить негативный отзыв, можно было как минимум мне написать после получения товара.
Я Работаю с вещами уже более 7 лет, впервые с таким сталкиваюсь. И прежде всего стараюсь что бы клиент остался доволен.
Я не осознанно отправляла Вам вещь как Вы написали с пятном.
Дефекты или нюансы не всегда можно заметить. (человеческкий фактор)
В любом случае , можно было уведомить меня для начала об этом, и я бы предложила возврат ваших средств и нашла бы выход и решение в этой ситуации. Но как есть.
Удачных Вам покупок!