Поскольку осмотр на почте не проводился покупателем, то в достоверности его слов о несоответствии можно усомниться. А что касается качества товара, то нужно реально оценивать свои запросы и цену, которую он стоит. За сотню гривен не стоит ожидать дизайнерскую первоклассную вещь. Не врите сами себе.