Заказывала у Эли две пары сапожек, качество просто супер, а какие удобные просто слов нет! С одними немножко не угадала размер. Так Эля без всяких проблем согласилась обменять. Все очень оперативно, вежливо и внимательно. Я осталась очень довольна. Такое отношение многого стоит! Всем рекомендую как очень хорошого и честного продавца. Всех благ Вам и удачи.