Покупатель заказ сделала по наложенному платежу, и на почте отказалась. Хотела за ту же сумму предоплаты, чтобы отправили другой размер. Перед сделкой с клиентом обязательно уточняйте условия отправки, чтобы не получилось как в моём случае.