Отримала каркасну сумку з сильними переломами. Сумка була запакована лише у пакет. Це не м'яка сумка, а каркасна, такі сумки необхідно пакувати у коробку. Продавець сказав, що це провина пошти, але НоваПошта не несе відповідальність, якщо товар погано запакований відправником. Продавець повідомив, що він відправив сумку цілу, і це провина Нової Пошти. Ще були присутні невеличкі рожеві плями на білій сумці. Пакування-пакет був цілий, не ушкоджений. Продавець сам запакував каркасну сумку у пакет. Я НЕ рекомендую цього продавця.