Заказывала на сайте два зимних пальто, одно для дочери, одно для себя. Продавец сделала скидку на доставку. Но пальто пришли в разных посылках с перерывом в 4 дня. Но самое неприятное, что описание товара на сайте продавца не соответствует действительности. В детском пальто, место указанного холлофайбера, был синетепон, а взрослое пальто вообще оказалось без утеплителя. В описании к пальто был указан утеплитель- тинсулейт, это тонкий, но очень теплый материал, на самом пальто на бирке был указан холлофайбер, но на самом деле нет НИКАКОГО утеплителя. Пальто оказалось просто осенним. А мне нужно было зимнее. Вот такое печальное недоразумение. Хотя я перед покупкой несколько раз переспрашивала Букину насколько теплое это пальто. Ответа не было. И все-таки я решилась его заказать. Вот и попалась. Мне кажется, что продавец обязан знать, что он продает, и описания товара должны соответствовать самому товару.