Продавец старается, чтоб покупатель был доволен, чувствуется, что человеку не все-равно что он продает. Если возникают недоразумения, то можно сказать, что они везде есть. Мне удобно в лифе, что у вас заказала, хоть и ожидала другой цвет, а это одна из самых удобных вещей, что у меня есть. Спасибо.